Asana, eine führende Plattform für Unternehmensarbeitsmanagement, nutzt Claude für ihr KI-Angebot an mehr als 150.000 Kunden weltweit. Diese Innovation beweist weiterhin, dass KI längst nicht mehr nur ein Werkzeug ist, sondern ein Mitglied der verschiedenen Teams, das sich an die Arbeitsweise eines Unternehmens anpassen kann und sie unterstützen kann bei der Entscheidung, worauf Schwerpunkte gelegt, welche Aufgaben erledigt und welche Workflows durchgeführt werden sollten.
Mit Asana KI können Kunden:
In einer Welt dezentralisierter Teams und Tools stellte Asana fest, dass die größten Herausforderunggen für Teams darin bestanden, die Arbeit zu koordinieren und herauszufinden, wer was wann warum erledigt. Mit Asana können Teams die auf oberster Unternehmensebene festgelegten Ziele mit strategischen Portfolios verknüpfen, die zu deren Erreichung eingerichtet wurden, bis hin zu den funktionsübergreifenden Projekten und individuellen Aufgaben, die diese Strategien unterstützen. Dies bestärkt Asana in der Zielsetzung, zum Fortschritt der Menschheit durch mühelose Zusammenarbeit verschiedener Teams auf der ganzen Welt beizutragen.
Auf dieser Grundlage sah Asana die Möglichkeit, das Arbeitsmanagement durch generative KI weiter zu revolutionieren. Bei der Wahl eines LLMs benötigte Asana einen Anbieter, der sein Engagement für Ethik, Transparenz und Vertrauen teilt und gleichzeitig modernste Technologie bietet.
Durch die Zusammenführung von Asanas Work Graph und Claude fand Asana in Anthropic einen idealen Partner, dessen Engagement für eine ethische KI-Entwicklung perfekt mit der Vision des Unternehmens übereinstimmte. „Asana und Anthropic haben von Anfang an dieselben Ziele verfolgt“, sagt Paige Costello, Head of Product for AI bei Asana.
Asana integrierte Claude durch eine Zusammenarbeit im Rahmen der Early Access-Programme von Anthropic in sein eigenentwickeltes Work Graph®-Datenmodell. Asana Work Graph ist ein einzigartiges Datenmodell, das arbeitsbezogene Zusammenhänge, Kontexte und Informationen über die gesamte Organisation hinweg erfasst. Dadurch wird die notwendige Struktur geschaffen, um KI Zugriff auf den Kontext zu gewähren, der für zuverlässige und genaue Erkenntnisse nötig ist.

Eric Pelz, Head of Technology für KI bei Asana, betont die Bedeutung der Integration von KI in bestehende Workflows und sagt: „Der effektivste Weg, KI im gesamten Team einzuführen, besteht darin, sie in die bestehenden Arbeitsabläufe und Prozesse einzubetten. Anstatt ihre Arbeitsweise von Anfang an neu zu definieren, können sie auf der bereits vorhandenen Zusammenarbeit aufbauen und KI nutzen, um Engpässe zu beseitigen, hilfreiche Erkenntnisse hinzuzufügen oder sogar präventiv zu eskalieren, um Support zu erhalten.“
Durch die Kombination von Claudes Fähigkeiten mit dem Verständnis von Arbeitsbeziehungen und -prozessen im Unternehmen schafft Asana eine intuitive Plattform, die die Zusammenarbeit im Team verbessert.
Asana AI nutzt Claude für mehrere wichtige Funktionen, darunter:
Die KI-Funktionen sind direkt in die Benutzeroberfläche von Asana integriert, sodass die Benutzer Claude problemlos und ohne Störung des Workflows nutzen können.
Asana pflegt Kundenbeziehungen als strategische Partnerschaften zur gemeinsamen Gestaltung von Produkten, die nicht nur die von Asana gesetzten Ziele erreichen, sondern auch die Grundlage für gemeinsamen langfristigen Erfolg bilden.
Dieser Ansatz erstreckt sich auch auf die KI-Implementierung durch Betaprogramme zur Untersuchung benutzerdefinierter Workflows sowie die Gewinnung proaktiver Erkenntnisse und Prozessverbesserungen.
Claudes Fähigkeiten innerhalb der Asana AI sorgen dafür, dass Teams durch intelligente Funktionen wie automatisierte Statusaktualisierungen, intelligente Zusammenfassungen und personalisierte Einblicke stets auf dem gleichen Stand sind und ihrer Verantwortung nachkommen. Dadurch können Führungskräfte schneller datengesteuerte Entscheidungen treffen und sich effektiver an veränderte Umstände anpassen.
Die positiven Effekte dieser KI-Innovationen zeigen sich in der gesamten Kundenbasis von Asana. Dank der innovativen Geschwindigkeit konnte das Unternehmen im vergangenen Jahr vielen seiner Kunden KI zur Verfügung stellen. Ein globales Medien- und Unterhaltungsunternehmen wandte sich an Asana, um seine Workflows für Roadmap- und Planungsprojekte zu optimieren. Dank Asana wurden C-Suite-Eskalation verbessert, Arbeitsübergaben reibungsloser gestaltet und Anfragen automatisch an die richtigen Projekte und Prozesse weitergeleitet.
Ein weiterer Kunde, ein führendes Unternehmen für Outdoor-Werbung, nutzt KI zur Transformation des kreativen Anfrageprozesses. Mit Asana AI kann es Anfragen sortieren, maßgeschneiderte Empfehlungen zu Anzeigendesigns geben und den Prozess der Anzeigenerstellung optimieren. Dadurch haben die Teams mehr Zeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – kreatives Arbeiten.
Asana hat durch die Integration von Claude bemerkenswerte Ergebnisse für die Benutzer erzielt. KI-Funktionen haben die Zielklarheit und Produktivität erhöht und dazu beigetragen, die Entscheidungsfindung für Führungskräfte zu verkürzen.
Claude übernimmt Routineaufgaben und liefert wichtige Erkenntnisse, sodass sich die Benutzer auf strategische Aufgaben konzentrieren können, die ihr Unternehmen voranbringen. Asana unterstützt die Arbeitswelt der Zukunft, in der Teams ihr kreatives und strategisches Potenzial maximieren können, indem sie mühsame Teile ihres Workflows an KI delegieren.
Die Partnerschaft von Asana mit Anthropic hat die KI-Fähigkeiten des Unternehmens beschleunigt. Pelz erklärt: „Das Tolle an der KI ist, dass wir heute Dinge, von denen wir früher dachten, sie erforderten einen jahrelangen Entwicklungsaufwand, in nur wenigen Wochen mit einem kleinen Team erledigen können. KI beschleunigte die Entwicklung von hilfreichen Funktionen für unsere Kunden.“
Asana hat sich zum Ziel gesetzt, die Grenzen des KI-gestützten Arbeitsmanagements zu erweitern. Costello sagt: „Wir hatten immer ein ehrgeiziges Ziel vor Augen und wussten, dass sich die Technologie und Tools auf dem Weg dahin weiterentwickeln würden.“
Durch die Zusammenarbeit mit Anthropic und die Nutzung von Claude will Asana Produktivität neu definieren und Teamarbeit im Zeitalter der KI mühelos gestalten.