Notion schafft mit Claude intelligentere Arbeitsbereiche

Notion, die Plattform für vernetzte Arbeitsbereiche, nutzt Claude für KI-Funktionen, mit denen Millionen von Benutzern Informationen schneller finden, arbeitsintensive Aufgaben automatisieren und die Produktivität steigern können.

Notion mit Claude:

• Hilft großen Unternehmen wie Osaka Gas dabei, die Zeit für die Informationssuche um 35 % zu senken
• Spart Kunden wie Remote schätzungsweise 10 Minuten pro Suche bei 300 täglichen Abfragen
• Unterstützt Millionen von Benutzern mit KI-Funktionen, von Einzelpersonen bis hin zu Fortune 100-Unternehmen
• Hilft Unternehmen wie dbt Labs dabei, jährlich über 35.000 US-Dollar einzusparen, da zusätzliche KI-Tools entfallen
• Optimiert die Einarbeitung neuer Mitarbeiter durch sofortige Beantwortung von 10 bis 20 ihrer Fragen pro Tag

Automatisierung von Routinearbeiten zur Erschließung menschlichen Potenzials

Notion ist ein vernetzter Workspace für Dokumente, Notizen, Wissen und Projektmanagement – mit integrierter KI. „Millionen Menschen lieben Notion, weil es die Produktivität steigert, Kosten senkt und jedem ermöglicht, großartige Arbeit zu leisten - von Einzelpersonen über Start-ups und KMU bis hin zu Fortune-100-Unternehmen“, erklärt Simon Last, Mitbegründer von Notion und Leiter des KI-Bereiches.

Notion übernimmt die alltäglichen Aufgaben für die Wissensarbeiter, damit sie sich stattdessen auf strategischere Projekte konzentrieren können. Wir möchten Routinearbeiten aus der Wissensarbeit herausautomatisieren, damit der Mensch mehr Zeit für wertvolle Tätigkeiten hat“, sagte Last.

Die KI-Entwicklung von Notion

Die KI-Fähigkeiten von Notion haben sich in den letzten zwei Jahren rasant weiterentwickelt. Notion AI Writer wurde im November 2022 vorgestellt, zwei Wochen bevor die beliebtesten KI-Modelle auf den Markt kamen. „Der Notion AI Writer hat die Schreibleistung im Kontext Ihres Notion-Arbeitsbereichs demokratisiert und das Wachstum unserer Verbrauchergruppe gefördert“, sagt Last.

Die neueste Version von Notion integriert KI-Funktionen in die gesamte Anwendung – teilweise unterstützt von Claude. Claude führte neue Funktionen wie verbesserte Suche, Fragen und Antworten über RAG und einen KI-Assistenten ein, der alles zusammenführt. Dadurch konnte Notion Funktionen wie Q&A, KI-Konnektoren und die brandneue Notion KI einführen – Suche, Generierung, Analyse und Chat, alles direkt in der Plattform.

Transformation der Wissensarbeit mit KI von Claude

Claude ermöglicht Notion, seinen Kunden eine intelligentere, reaktionsschnellere und benutzerfreundlichere Erfahrung zu bieten. Dadurch positioniert sich das Unternehmen an der Spitze von KI-gestützten Produktivitätstools, die das Geschäftswachstum und die Benutzerzufriedenheit fördern.

Claude ist jetzt zentral für die KI von Notion und bietet einen einheitlichen Assistenten, der Claude für folgende Zwecke einsetzt:

• AI Writer: Ein Schreib- und Bearbeitungsassistent, mit dem Benutzer Inhalte effizienter erstellen und verfeinern können.
• Autofill: Ein intelligentes System, das Datenbankfelder automatisch ausfüllt und so Zeit bei der Dateneingabe spart.
• Q&A: Ein universelles Suchwerkzeug, das Fragen zu allen Inhalten im Arbeitsbereich eines Benutzers beantwortet.

„Wir haben unser Abrufsystem in die gesamte Plattform integriert, einschließlich unserer Schreibunterstützung“, erklärt Last. „Dadurch können Benutzer sofort auf relevante Informationen aus ihrem gesamten Arbeitsbereich zugreifen, sei es beim Entwurf eines Dokuments oder beim Stellen einer bestimmten Frage.“

Messbare Wirkung in großem Maßstab erzielen

Claude findet in allen Produkten Notions Anwendung und hat die Art und Weise, wie Kunden auf das kollektive Wissen ihres Unternehmens zugreifen und es nutzen, grundlegend verändert. Dies führt zu erheblichen Kosteneinsparungen und einer gesteigerten Produktivität für die Kunden von Notion.

Claude verbessert die Performance und Skalierbarkeit von Notion. Notion-Benutzer, die Q&A verwenden, stellen durchschnittlich 2,7 Fragen pro Tag. Die Mehrheit berichtet, dass sie mindestens 5 Minuten Arbeitszeit pro Frage einsparen. Für Unternehmen jeder Größe erhöhen sich diese Zeitersparnisse erheblich:

• Osaka Gas, ein Unternehmen mit rund 3.000 Mitarbeitern, schätzt eine Reduzierung der für die Suche nach Informationen aufgewendeten Zeit um 35 %.
• Remote.com mit rund 1.400 Mitarbeitern spart schätzungsweise 10 Minuten pro Suche ein und führt 300 Q&A-Abfragen pro Tag aus.

Im Vergleich zu früheren KI-Tools erzielte Claude höhere Bewertungen in Bezug auf die Nützlichkeit und verbesserte die Abschlussraten von Aufgaben. Claudes erweiterte generative KI-Fähigkeiten skalieren sich ohne Leistungseinbußen für Millionen von Notion-Benutzern während Spitzenzeiten und sorgen so für eine gleichbleibende Benutzerzufriedenheit, während der Kundenstamm wächst.

Claudes Wert erstreckt sich über verschiedene Anwendungsfälle. Kundensupportteams finden schnell Schritte zur Fehlerbehebung, neue Vertriebsmitarbeiter erlernen effizient Salesforce-Prozesse und Produktdesigner finden auf Anhieb die benötigten Markenrichtlinien. Für Unternehmen wie dbt Labs bedeutet diese umfassende Funktionalität jährliche Einsparungen von über 35.000 US-Dollar, da zusätzliche KI- oder Such-Tools für Unternehmen entfallen.

Der von Claude betriebene KI-Assistent hat sich als besonders transformativ für das Onboarding von neuen Mitarbeitern erwiesen. „Wenn jemand neu ins Unternehmen kommt, nutzt er es 10 bis 20 Mal täglich“, teilte Last mit. „Wir erhalten durchweg Feedback, dass es in den ersten Wochen unglaublich nützlich ist.“

Durch die Schaffung eines intelligenteren, reaktionsschnelleren Arbeitsbereichs mit Hilfe von Claude bietet Notion messbare Vorteile, die sich über Teams, Anwendungsfälle und Unternehmen jeder Größe hinweg skalieren lassen.

Die Wahl fiel auf Claude aufgrund seiner Performance, Persönlichkeit und einfachen Implementierung

Bei der Bewertung von KI-Partnern suchte Notion nach einer Lösung mit hervorragender Performance, die gleichzeitig die hohen Standards für Benutzerfreundlichkeit und einfache Implementierung erfüllt. Claude hat sich bei allen Kriterien als klarer Spitzenreiter herausgestellt.

„Claude unterstützt viele Anwendungsfälle, bei denen uns das Gefühl und die Stimmung der Antwort wirklich wichtig sind“, so Last. Das Team war besonders beeindruckt von Claudes logischem Denken und seiner Fähigkeit, Anweisungen zu folgen, sowie seinem Gesprächston, der natürliche, hilfreiche Interaktionen und einen ausgewogenen Ansatz für Sicherheit und Ablehnung ermöglicht. „Claudes Modellqualität hat uns wirklich beeindruckt – insbesondere, da wir die Funktionen mit einem Klick erweitern wollten, bei denen bestimmte Aufgaben wie Schreiben und Bearbeiten besser von den Modellen von Anthropic bewältigt werden konnten“, bemerkte Last. Letztendlich fanden sie, dass Claude „auf ganzer Linie überzeugt hat“.

Notion verwendet außerdem Prompt Caching, um Kosten um 90 % und Latenz um bis zu 85 % zu reduzieren. „Prompt Caching macht Notion KI schneller und günstiger, während gleichzeitig die Qualität auf dem neuesten Stand der Technik bleibt. Dadurch können wir unseren Kunden eine bessere und reaktionsschnellere Benutzererfahrung bieten“, so Last.

Claude wurde von Notion nahtlos integriert. „Claude zu implementieren war so einfach wie das Ändern eines Flags und das Durchführen einiger Offline-Bewertungen“, erklärt Last. Durch das Prompt Caching konnte Notion Kosten und Geschwindigkeit in Einklang bringen, während Claudes Stimme und Tonfall perfekt den Erwartungen der Benutzer entsprachen. Der einfache Bewertungs- und Testprozess vereinfacht die Implementierung zusätzlich.

Die Zukunft der erweiterten Wissensarbeit

Notion verwandelt das Wissensmanagement von statischen Informationsspeichern in einen dynamischen, intelligenten Arbeitsbereich, der Ihre Denkweise und Produktivität verbessert. Für Notion geht es bei KI nicht nur um Automatisierung, sondern darum, jedem die Möglichkeit zu geben, „sein Bestes zu geben“.

Die Partnerschaft mit Anthropic positioniert Notion einzigartig, um dieses Ziel zu erreichen. Mit Claude plant Notion, die Datenbankunterstützung und die Schreibfunktionen zu verbessern und Datenquellen durch mehr KI-Konnektoren und Websuche zu erweitern. Dabei bleibt jedoch gewährleistet, dass sich die Plattform weiterhin durch außerordentliche Abruf- und Suchqualität hervorhebt.

Auch während der Weiterentwicklung der Wissensarbeit bleibt Notions Hauptanliegen, mit KI die Fähigkeiten des Menschen zu verstärken und nicht, ihn zu ersetzen. Durch die Partnerschaft von Notion mit Anthropic schaffen wir eine Zukunft, in der Technologie nicht nur unser kollektives Wissen speichert, sondern uns hilft, es auf leistungsfähigere und sinnvollere Weise zu nutzen.